支持
常见问题
按错误状态和控制台状态快速排查常见接入问题。
收到 401 Unauthorized
确认请求头使用 Authorization: Bearer ...,并检查 API Key 是否完整、未被停用。不要在浏览器端直接暴露密钥。
收到 429 Too Many Requests
检查账户余额、模型配额和并发限制。降低并发并使用指数退避后重试,避免固定间隔的高频重试。
收到 5xx 或请求超时
先重试一次;若问题持续,请保留请求时间、模型名、状态码和请求 ID(如响应中提供),再联系支持人员。
模型不可用
模型名称必须与控制台中已分配给当前 API Key 的模型一致。请以控制台的模型列表为准。