KKeyGo 文档

支持

常见问题

按错误状态和控制台状态快速排查常见接入问题。

收到 401 Unauthorized

确认请求头使用 Authorization: Bearer ...,并检查 API Key 是否完整、未被停用。不要在浏览器端直接暴露密钥。

收到 429 Too Many Requests

检查账户余额、模型配额和并发限制。降低并发并使用指数退避后重试,避免固定间隔的高频重试。

收到 5xx 或请求超时

先重试一次;若问题持续,请保留请求时间、模型名、状态码和请求 ID(如响应中提供),再联系支持人员。

模型不可用

模型名称必须与控制台中已分配给当前 API Key 的模型一致。请以控制台的模型列表为准。